Das 5-Sterne-Zanzibar Serena Hotel liegt ca. 5 Minuten Gehweg vom Mercury House entfernt und bietet klimatisierte Zimmer mit Blick auf den Ozean. Das Hotel liegt im Stadtteil Stone Town und bietet Massagen und Sonnenliege.
Das Hotel liegt in 900 Meter Entfernung zu den Sklavenkammern in Sansibar. Marahubi Palace ist nicht weit entfernt vom Serena Sansibar und kann leicht erreicht werden. Auch Darajani ist in einer 13 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft. Der Busbahnhof Darajani Daladala Terminus ist ebenfalls etwa 750 Meter vom Hotel entfernt.
Die klimatisierten Zimmer im Serena kombinieren Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Sie verfügen außerdem über einen Balkon und eine Sitzecke. Neben einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch eine Duschhaube und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers. Die Badezimmer bieten eine getrennte Toilette und eine Dusche und sind mit einer Duschhaube und Badelaken ausgestattet.
Das Restaurant Baharia im Zanzibar Serena Hotel lädt die Gäste ein, die Meeresfrüchte- Küche zu probieren. Es gibt eine Lounge- Bar.