Zlokalizowany w dzielnicy Stone Town Zanzibar Serena Hotel ma widok na Ocean Indyjski i może pochwalić się centrum wellness i spa z pełnym zakresem usług. Dom Cudów jest w odległości 9 min spacerem, a Kościół katedralny Jezusa Chrystusa jest 750 m od hotelu.
Park Forodhani leży w prawie 600 m. W pobliżu znajduje się również St Joseph's Roman Catholic Cathedral, w odległości 5-minutowego spaceru stąd. Serena jest położony w zasięgu ręki od dworca autobusowego Darajani Daladala Terminus. Lotnisko Zanzibar oddalone jest o 10 min jazdy.
Ten hotel wita gości do 13 klimatyzowanych pokoi z widokiem na basen i udogodnieniami, takimi jak klimatyzacja. Pokoje wyposażone są w sejf, a także w telewizję satelitarną oraz minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty do samodzielnego przygotowywania posiłków. Oferując udogodnienia, takie jak czepki kąpielowe i ręczniki kąpielowe, łazienki posiadają również oddzielną toaletę i prysznic.
W Zanzibar Serena Hotel znajduje się restauracja Baharia.