Serena er et hotell med 24 timers security og en valutaveksling som ligger akkurat ved St Joseph's Roman Catholic Cathedral og 700 meter unna Beit-al-Ajaib. Hotellet tilbyr afrikanske retter, og ligger nær Forodhani Park i Stone by-distriktet.
Hotellet ligger 50 meter fra sjøen i Zanzibar Det tar omtrent 9 minutter å komme til Zanzibar Curio shop til fots. Du kan komme deg til spice community shop på få minutter med bil. Mnazi Mmoja bussholdeplassen ligger på avstanden 700 meter fra hotellet.
Rommene på Zanzibar Serena Hotel har et personlig sikringsskap, et skrivebord og et sitteområde, samt et separat toalett og en dusj. Gjestene kan nyte utsikten over poolen. Rommene har tradisjonell innretning.
Gjestene kan besøke Baharia restaurant og en lounge-bar på stedet. Vinbar tilbyr et sted hvor du kan nyte et måltid med afrikansk mat noen få skritt fra hotellet.