Az Indiai-óceán néző Zanzibar Serena Hotel végtelenített medencét, valamint wellnessközpontot és teljes körű szolgáltatást nyújtó fürdőt foglal magába. A fényűző, 5 csillagos hotel napozórészt, masszázsterápiát és napozóágyakat kínál a Stone Town körzetben.
A St Joseph's Roman Catholic Cathedral csaknem 5 perc sétára, a Csodák Háza múzeum pedig hozzávetőlegesen 700 méterre található a hoteltől. A Krisztus Temploma székesegyház továbbá rövid útra helyezkedik el az ingatlantól. A vendégek a Darajani parking area közelségét is értékelni fogják, amely mindössze 12 percnyi sétára található. A Serena továbbá a spice community shop közelében van, mindössze 1 km-re. A Mnazi Mmoja buszmegálló hozzávetőlegesen egy 10 perces sétára fekszik.
A 13 légkondicionált szoba többsége tradicionális berendezéssel és olyan kényelmi szolgáltatásokkal rendelkezik, mint a klímaberendezés. A széffel felszerelt szobák síkképernyős műholdas TV-t kínálnak, valamint mini hűtőszekrénybárt, tea- és kávéfőző berendezést az önellátáshoz. Ezek a szobák különálló fürdőszobákkal rendelkeznek, melyekben külön WC és zuhanyzó, valamint hajszárítóról és fürdőlepedőkről találhatók. Minden szoba a medencére néző kilátással is büszkélkedhet.
A Zanzibár városi Serena részét képező Baharia étterem nagyszerű hangulatot és tenger gyümölcsei ételeket kínál.